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Evaluación y Control de la Calidad de los Servicios Estéticos de Higiene, Hidratación, Depilación y Maquillaje.
DURACIÓN :
5.00 horas
 
 

  • Aplicar los procedimientos adecuados para el control de la calidad del servicio Identificar los aspectos que han de ser evaluados en la aplicación de técnicas de higiene facial y corporal, maquillaje social, decoloración y depilación física para determinar la calidad del servicio y el grado de satisfacción del cliente.

1. Concepto de calidad.

2. Evaluación y control de la calidad en los servicios de higiene facial y corporal, maquillaje social, depilación física y decoloración del vello.

3. Parámetros que definen la calidad del servicio en un salón de estética.

4. Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente.

 

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